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Protection de vos données


REGLEMENT DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES


La protection des données personnelles est très importante pour nous. C'est la raison pour laquelle nous ne procéderons à la collecte et au traitement de vos données personnelles que dans le respect des dispositions du présent règlement. Les dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés s'agissant du traitement des données personnelles s'appliquent au traitement des données personnelles collectées sur la boutique en ligne.

A. Les responsables du traitement des données personnelles

La société en charge du site internet UpCouture (ci-après le « Site Internet») est la société :
UpCouture SASU
27, rue du Chemin Vert
75011 Paris

La société qui exploite la boutique en ligne UpCouture du Site (ci-après la « Boutique en ligne ») est la société :
UpCouture SASU
27, rue du Chemin Vert
75011 Paris

Le responsable du traitement des données collectées sur la Boutique en ligne est représenté en France par la société :
UpCouture SASU
27, rue du Chemin Vert
75011 Paris

B. Les données personnelles
Le terme « Données Personnelles » est défini comme tout élément d'information permettant de vous identifier personnellement. Ceci inclut, de manière non exhaustive, vos nom, adresse, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, identifiant, mot de passe et toute autre information à partir de laquelle vous pouvez être identifiés et que vous nous avez communiquée ou que vous pourrez nous communiquer à tout moment.

C. Collecte et traitement des données personnelles
Vos Données Personnelles ne sont pas collectées lors d'une simple visite du Site Internet ou de la Boutique en ligne.
UpCouture procède à la collecte et au traitement de vos Données Personnelles uniquement lorsque vous créez un compte client en ligne sur le Site Internet et seulement pour vous fournir les services liés à l'utilisation de ce compte client. En outre, UpCouture ne procédera ni à la collecte ni au traitement de vos données personnelles sans votre accord préalable.

D. Votre compte client UpCouture
Il est possible de créer un compte client personnel (« mon compte ») sur le Site Internet de la Boutique en ligne (ci-après le « Compte Client »). En enregistrant préalablement vos données personnelles, vous pourrez faire vos achats plus simplement dans la Boutique en ligne. En outre, UpCouture met à votre disposition certaines options parmi lesquelles la consultation de l'historique des commandes et la création d'une liste d'envies, sur laquelle il est possible de noter des produits qui ne seront commandés que plus tard.
La gestion du Compte Client est assurée par UpCouture. Lors de la création du Compte Client, il vous est demandé d'indiquer vos nom, prénom, adresse email ainsi qu'un mot de passe de votre choix. L'adresse email communiquée servira d'identifiant pour accéder à votre Compte Client. Une fois la création du compte accomplie, vous recevrez automatiquement un email de confirmation.
Dans l'espace privé de votre Compte Client, vous pourrez mettre à jour vos données personnelles et insérer, si vous le souhaitez, toute information complémentaire, comme votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance.

E. Les commandes effectuées par l'intermédiaire du Compte Client UpCouture
Les informations renseignées dans votre Compte Client sont enregistrées dans la base de données clients de UpCouture. Lorsque vous passez commande, il vous sera demandé de remplir les champs du formulaire « 1. Adresse & modalités de livraison ». Si les informations demandées ont été renseignées dans votre Compte Client, les champs du formulaire seront remplis automatiquement.
UpCouture utilisera vos données personnelles uniquement pour le traitement de votre commande et seulement pour les opérations d'achats sur la Boutique en ligne.

F. Les commandes effectuées sans l'intermédiaire du Compte Client UpCouture
Il est également possible de faire un achat dans la Boutique en ligne sans l'intermédiaire d'un Compte Client. Dans cette hypothèse, il suffit de remplir les champs requis par le formulaire « 1. Adresse & modalités de livraison » et de cliquer sur le bouton « Continuer ». Les informations données seront directement transmises à UpCouture. UpCouture utilisera vos données personnelles uniquement pour le traitement de votre commande et seulement pour les opérations d'achats sur la Boutique en ligne.

G. Mon Compte
Sur le Site Internet, il vous est également possible de créer un Compte personnel (ci-après « Mon Compte ») qui vous permettra de bénéficier de certains avantages. La gestion de Mon Compte est effectuée par UpCouture.
Pour créer votre compte personnel Mon Compte, il vous suffit d'indiquer vos nom, prénom, et adresse email ainsi qu'un mot de passe de votre choix. Il sera facultatif d'indiquer votre adresse et votre pays. Ces dernières données seront nécessaires lors d'une commande. L'adresse email communiquée servira d'identifiant pour accéder à Mon Compte. Une fois la création du compte accomplie, vous recevrez automatiquement un email de confirmation.
Dans l'espace privé de Mon Compte, vous pourrez à tout moment mettre à jour vos données personnelles.

H. Transfert des données personnelles à des tiers
UpCouture peut transmettre aux partenaires commerciaux qui l'assistent dans l'approvisionnement et la livraison de votre commande, tant sur le plan national qu'international, les données personnelles que vous aurez communiquées lors de votre commande. Ces partenaires qui agissent pour le compte de UpCouture prendront les mesures de sécurité qui s'imposent lors du traitement de vos données et ce dans le respect des dispositions du présent règlement.
UpCouture sera également susceptible de transmettre vos données à d'autres fournisseurs de services tant nationaux qu'internationaux. Ces fournisseurs qui agissent pour le compte de UpCouture prendront les mesures de sécurité qui s'imposent lors du traitement de vos données et ce dans le respect des dispositions du présent règlement.

I. Utilisation du formulaire de contact
Vous pouvez nous contacter directement en remplissant le formulaire de contact disponible sur le Site Internet et dans la Boutique en ligne. UpCouture procédera à la collecte et au traitement des informations que vous aurez fournies uniquement dans le but de traiter le sujet que vous aurez abordé dans le formulaire de contact.

J. Souscription aux newsletters et enquête de satisfaction
Après avoir effectué un achat dans la Boutique en ligne, UpCouture vous propose de participer à une enquête de satisfaction afin de lui faire un retour sur votre expérience d'achat. Si vous acceptez de participer à cette enquête, un email vous sera envoyé avec un lien vers un formulaire à remplir anonymement.

K. Envoi d'informations sur UpCouture ou les produits UpCouture par email
Il pourrait arriver qu'UpCouture fasse appel à des sociétés de services, tant nationales qu'internationales, afin qu'elles vous adressent, pour son compte, des informations sur UpCouture par email. UpCouture leur transmettra à ces fins vos données personnelles. Ces sociétés se devront de traiter ces données conformément aux instructions de UpCouture et aux dispositions du présent règlement et prendront toutes les mesures de sécurité qui s'imposent.

L. Cookies
Il pourrait arriver que UpCouture utilise des cookies lors d'une navigation sur le Site Internet et dans la Boutique en ligne. Un cookie enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur et est enregistré dans la mémoire-tampon (ou mémoire cache) de votre ordinateur. Les informations enregistrées dans les cookies servent par exemple à sauvegarder votre panier d'achats ou le choix de la langue que vous avez sélectionnée lors de votre visite sur le Site Internet. En outre, les cookies offrent la possibilité d'étudier de façon anonyme votre navigation. Les données enregistrées comprennent notamment la date et l'heure auxquelles vous avez accédé au Site Internet, l'adresse URL du site Internet, des pages visitées, le nom et la version de votre navigateur ainsi que le type de système d'exploitation utilisé par votre ordinateur. Ces données ne contiennent pas suffisamment d'information pour identifier un internaute et ne permettent pas d'identifier un internaute en particulier.
Vous pouvez vous opposer à l'installation de cookies en configurant votre navigateur. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que si vous avez désactivé l'option acceptant les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à l'intégralité de notre site internet et certaines fonctionnalités ne puissent pas être utilisées.

M. Droits de communication, de rectification et de suppression des données personnelles
Vous pouvez obtenir gratuitement communication des informations collectées vous concernant. Vous pouvez également vous opposer au traitement anonyme de vos données à des fins publicitaires, d'étude de marché ou d'optimisation du Site Internet.
Vous pouvez également et à tout moment vous opposer à la collecte et au traitement des données vous concernant et/ou en demander la suppression.
Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant la protection des données et le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez contacter UpCouture par email à l'adresse suivante: contact@upcouture.com. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse indiquée dans nos Mentions légales.

O. Modifications
UpCouture se réserve le droit de modifier à tout moment le présent règlement.
Le présent règlement entrera en vigueur à partir du 18 Septembre 2012.